Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego www.viralmd.eu

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz sposób
   świadczenia usług drogą elektroniczną i sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu
   Internetowego www.viralmd.eu przez VIRAL MD Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością.
2. Kontakt z Usługodawcą odbywa się poprzez:
   a. adres poczty elektronicznej office@viral md.eu,
   b. telefonicznie pod numerem +48 505 177 331 .
3. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej http://www.viralmd.eu w
   sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez
   wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
   II. Definicje
   Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
4. Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
5. Klient – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub
   jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność
   prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
6. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
7. Konto – przydzielona danemu Klientowi część Sklepu Internetowego, za pomocą którego Klient może
   dokonywać określonych działań w ramach Sklepu Internetowego;
8. Regulamin – niniejszy dokument;
9. Rejestracja – jednorazowa czynność, polegająca na utworzeniu przez Klienta Konta, dokonana
   z wykorzystaniem formularza rejestracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę na stronie Sklepu
   internetowego;
10. Sklep Internetowy (Sklep) – strony internetowe, za pośrednictwem których Klient może
    w szczególności składać Zamówienia;
11. Sprzedawca – VIRAL MD Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Supraślu , kod
    pocztowy 16-030, przy ul. Krasny Las 19, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
    Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, NIP 9662147184, REGON 388133453 , KRS
    0000882894;
12. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym, których opis jest dostępny przy każdym
    z prezentowanych produktów;
13. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy
    Sprzedawcą a Klientem;
14. Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Klientów drogą elektroniczną w rozumieniu
    przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144,
    poz. 1204 ze zm.);
15. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014,
    Nr 827);
16. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług
    drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
17. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży,
    określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
    III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
18. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system
    teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
    a. komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
    b. dostęp do poczty elektronicznej,
    c. przeglądarka internetowa Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej, Firefox w wersji 28.0 lub
    nowszej, Chrome w wersji 32 lub nowszej, Opera w wersji 12.17 lub nowszej, Safari w wersji 1.1.
    lub nowszej,
    d. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
19. Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania
    się przez niego z treściami zawartymi w Sklepie.
20. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
    e. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści
    propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób
    trzecich,
    f. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania,
    w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
    g. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu Internetowego
    niezamówionej informacji handlowej (spam),
    h. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz
    dla Sprzedawcy,
    i. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego jedynie
    w zakresie własnego użytku osobistego,
    j. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na
    terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi
    zasadami korzystania z sieci Internet.

IV. Usługi

1. Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu Internetowego korzystanie z bezpłatnych Usług
   polegających na:
   a. przeglądaniu informacji zamieszczonych w Sklepie Internetowym,
   b. prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym,
   c. udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego Klientom złożenie Zamówienia
   w Sklepie.
2. Wskazane w pkt. 1 Usługi świadczone są przez Sprzedawcę 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Umowa:
   a. o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu informacji zamieszczonych w Sklepie zawierana
   jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamknięcia przez Klienta strony internetowej
   Sklepu,
   b. o świadczenie usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie zawierana jest na czas
   nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Klienta żądania usunięcia Konta lub
   skorzystania z przycisku „Usuń Konto”,
   c. o świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego
   Klientom złożenie Zamówienia w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z
   chwilą złożenia Zamówienia.
4. Usługa prowadzenia Konta w Sklepie Internetowym dostępna jest po dokonaniu Rejestracji.
   Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego,
   udostępnianego na jednej ze stron Sklepu.
5. Warunkiem Rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych
   oznaczonych jako obowiązkowe.
6. W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, Sprzedawca po
   uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń z wyznaczeniem
   stosownego terminu może rozwiązać umowę o świadczenie Usług z zachowaniem 14-dniowego
   terminu wypowiedzenia.
7. Sklep ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo
   zostaną podane na stronach internetowych Sklepu.
8. Promocje w Sklepie nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
   V. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
9. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy,
   parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu
   art. 71 Kodeksu Cywilnego.
10. Wszystkie Towary dostępne w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz
    zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
11. Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
12. Warunkiem złożenia Zamówienia przez telefon jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej
    i linii telefonicznej.
13. Warunkiem złożenia Zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej jest posiadanie aktywnego
    konta poczty elektronicznej.
14. Za pośrednictwem formularza Zamówienia lub poczty elektronicznej, Zamówienia mogą być składane
    przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu, a Zamówienia składane przez telefon mogą być składane od
    poniedziałku do piątku w godzinach od 10 do 18 oraz w sobotę w godzinach od 10 do 14 .
15. Złożenie Zamówienia może nastąpić poprzez:
    a. wypełnienie elektronicznego formularza Zamówienia, obejmującego dane Klienta potrzebne do
    realizacji Zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko, miejsce zamieszkania oraz adres e-mail,
    b. wykorzystanie danych osobowych Klienta uzyskanych w wyniku uprzedniej rejestracji w Sklepie
    (zakup za pomocą Konta Klienta),
    c. złożenie Zamówienia ustnie przez telefon wykorzystując do tego numer telefonu podany przez
    Sprzedawcę na stronie internetowej Sklepu, treść Zamówienia powinna zawierać dane Klienta
    potrzebne do realizacji Zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko, miejsce zamieszkania oraz
    adres e-mail; nazwę Towaru i jego ilość, formę dostawy i sposób płatności,
    d. złożenie Zamówienia poprzez przesłanie wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej
    podany przez Sprzedawcę na stronie internetowej Sklepu, treść Zamówienia powinna zawierać
    dane Klienta potrzebne do realizacji Zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko, miejsce
    zamieszkania oraz adres e-mail; nazwę Towaru i jego ilość, formę dostawy i sposób płatności.
16. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego i udostępnionego w nim
    formularza Zamówienia należy, dokonać wyboru towarów, podejmując kolejne czynności techniczne
    w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
17. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
18. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu Internetowego wszystkich niezbędnych danych,
    wyświetlone zostanie w sposób jasny i widoczny podsumowanie złożonego Zamówienia.
    Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
    a. opisu przedmiotu Zamówienia,
    b. jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług wraz z podatkami, w tym
    kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
    c. sposobu kontaktu ze Sprzedawcą,
    d. wybranej metody i terminu płatności,
    e. wybranego sposobu dostawy,
    f. czasu dostawy,

g. danych kontaktowych Klienta,
h. danych do faktury.

11. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu oraz
    potwierdzenie zapoznania się z „Pouczeniem o odstąpieniu od umowy”, podanie danych osobowych
    oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
12. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży
    Towarów będących przedmiotem Zamówienia.
13. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą wpłynięcie Zamówienia
    (wraz z indywidualnym nr Zamówienia), zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych
    elementów Zamówienia.
14. Następnie Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie
    złożenia przez Klienta Zamówienia, które stanowi oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której
    mowa w pkt. 12 powyżej i z chwilą jej otrzymania przez Klienta zawarta zostaje umowa sprzedaży.
15. Klienci składający Zamówienia w Sklepie przez telefon lub poprzez przesłanie wiadomości
    elektronicznej w celu złożenia Zamówienia powinni:
    a. podać telefonicznie lub w treści wiadomości elektronicznej kierowanej do Sprzedawcy nazwę
    Towaru spośród Towarów znajdujących się na stronie internetowej Sklepu i jego ilość,
    b. wskazać sposób dostawy i formę płatności spośród sposobów dostawy i płatności podanych na
    stronie internetowej Sklepu,
    c. podać dane potrzebne do realizacji Zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko, miejsce
    zamieszkania oraz adres e-mail.
16. Informacja na temat całkowitej wartości Zamówienia podawana jest każdorazowo przez Sprzedawcę
    ustnie po skompletowaniu całości Zamówienia i dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy oraz
    określeniu formy płatności lub w poprzez poinformowanie
    w drodze wiadomości elektronicznej wraz z informacją, że zawarcie przez Klienta Umowy sprzedaży
    pociąga za sobą obowiązek zapłaty za zamówiony Towar. W przypadku Klientów będących
    konsumentami w rozumieniu art. 22[1]   Kodeksu Cywilnego Sprzedawca każdorazowo po złożeniu
    Zamówienia za pośrednictwem telefonu lub poczty elektronicznej przesyła Klientowi potwierdzenie
    warunków złożonego Zamówienia, które będzie zawierać informacje dotyczące:
    a. opisu przedmiotu Zamówienia,
    b. jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług wraz z podatkami, w tym
    kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
    c. sposobu kontaktu ze Sprzedawcą,
    d. wybranej metody i terminu płatności,
    e. wybranego sposobu dostawy,
    f. czasu dostawy,
    g. danych kontaktowych Klienta,
    h. danych do faktury,
    i. Regulaminu,
    j. pouczenie o prawie odstąpienia od umowy wraz z jego wzorem.
17. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Klienta (w odpowiedzi na potwierdzenie warunków
    Zamówienia przesłanych przez Sprzedawcę) wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej
    Sprzedawcy, w której Klient: akceptuje treść przesłanego Zamówienia i wyraża zgodę na jego realizację
    oraz akceptuje treść Regulaminu i potwierdza zapoznanie się z pouczeniem o odstąpieniu od umowy.
18. Po zawarciu umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na adres
    poczty elektronicznej Klienta lub pisemnie na podany przez Klienta adres.
19. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
20. Treść zawartej umowy sprzedaży jest zgodna z Regulaminem.
    VI. Dostawa
21. Dostawa Towarów jest ograniczona do terytorium Unii Europejskiej oraz jest realizowana na adres
    wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
22. Klient może wybrać następujące formy dostawy zamówionych Towarów:
    a. za pośrednictwem firmy kurierskiej,
    b. za pośrednictwem operatora pocztowego,
    c. dostarczone do Paczkomatu,
23. Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
24. Sprzedawca na stronach internetowych Sklepu w opisie Towaru informuje Klienta o liczbie Dni
    roboczych potrzebnych do realizacji Zamówienia i jego dostawy.
25. Termin dostawy i realizacji zamówienia liczony jest w Dniach roboczych zgodnie z pkt. VII pkt. 2.
26. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dostarcza wraz z Towarem paragon albo fakturę VAT obejmującą
    dostarczane Towary.
27. Sprzedawca odpowiada za wady rzeczy zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, w szczególności
    art. 556 oraz 556 1 -556 5 Kodeksu Cywilnego.
    VII. Ceny i metody płatności
28. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła
    oraz inne opłaty.
29. Klient może wybrać następujące metody płatności:
    a. przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja Zamówienia
    rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia
    Zamówienia, zaś wysyłka dokonana zostanie niezwłocznie po wpłynięciu środków na rachunek
    bankowy Sprzedawcy i skompletowaniu Zamówienia);
    b. gotówką przy odbiorze osobistym – płatność w punkcie odbioru osobistego Sprzedawcy (w tym
    przypadku realizacja Zamówienia zostanie dokonana niezwłocznie po przesłaniu Klientowi przez
    Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, zaś Towar wydany zostanie w punkcie odbioru
    osobistego Sprzedawcy);
    c. gotówką za pobraniem, płatność dostawcy przy dokonywaniu dostawy (w tym przypadku
    realizacja Zamówienia i jego wysyłka zostanie rozpoczęta po przesłaniu Klientowi przez
    Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia i skompletowaniu Zamówienia) .
30. Sprzedawca na stronach internetowych Sklepu w opisie Towaru informuje Klienta o terminie w jakim
    jest on zobowiązany dokonać płatności za Zamówienie. W przypadku braku płatności przez Klienta w
    terminie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu
    do zaprzestania lub usunięcia naruszeń z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od
    umowy sprzedaży na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.
    VIII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy
31. Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1]   Kodeksu Cywilnego może od niej odstąpić bez
    podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni. Do zachowania tego
    terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
32. Klient może sformułować oświadczenie samodzielnie bądź skorzystać ze wzoru oświadczenia
    o odstąpieniu od umowy, który stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
33. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru lub w przypadku umowy
    o świadczenie Usług od dnia jej zawarcia.
34. Sprzedawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez konsumenta prześle na
    adres poczty elektronicznej konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od
    umowy.
35. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:

a. świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta,
który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez
Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
b. umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi
Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia
od umowy;
c. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany
według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
d. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający
krótki termin przydatności do użycia;
e. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym
opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
f. umowy, w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na
swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
g. umowy, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została
uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po
upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma
kontroli;
h. umowy, w której konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu
dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż
te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza Towary inne niż części zamienne
niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje
konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Towarów;
i. umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte
po dostarczeniu; dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy
o prenumeratę;
j. umowy zawartej w drodze aukcji publicznej;
k. umowy o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych,
przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem,
wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub
okres świadczenia usługi;
l. umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli
spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do
odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od
umowy.

6. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co
   strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w
   granicach zwykłego zarządu, a w szczególności stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
   Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony Towar należy
   zwrócić na adres Sprzedawcy.
7. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia
   konsumenta o odstąpieniu od umowy zwróci konsumentowi wszystkie dokonane przez niego
   płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu
   takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba, że konsument wyrazi zgodę na inny
   sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla konsumenta z żadnym kosztem.
   Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania
   rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które
   zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze rzecz od Klienta.
8. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia
   oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi
   poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. 
9. Klient ponosi tylko bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten
   koszt.
   IX. Reklamacje dotyczące Towarów z tytułu rękojmi
10. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, w tym również Klienta będącego konsumentem w rozumieniu
    art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 – 576
    Kodeksu Cywilnego.
11. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie
    niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres  Mariusz Huzior , ul. Pelplińska 8c , 01-683 Warszawa ,
    biuro@huzior.pl .
12. Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar, jeżeli jest
    to możliwe dołączając do niego dowód zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres
    wskazany w pkt. 2 powyżej.
13. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
14. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym
    zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez
    Klienta. Sprzedawca zwraca Klientowi koszty przesyłki.
    X. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
15. Klient może zgłaszać Sprzedawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Sklepu i korzystaniem z
    Usług. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres:  Mariusz Huzior , ul. Pelplińska 8c , 01-683
    Warszawa lub na adres poczty elektronicznej: biuro@huzior.pl .
16. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis
    zaistniałego problemu.
17. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie
    było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. W
    przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym
    zakresie w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta.
    XI. Gwarancje
18. Towary mogą posiadać gwarancję producenta, Sprzedawcy lub importera.
19. W wypadku Towarów objętych gwarancją, informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji oraz czasu
    na jaki została udzielona jest każdorazowo prezentowana w opisie Towaru na stronach internetowych
    Sklepu.
    XII. Pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń
20. Klient będący konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych
    sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
    a. jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy
    Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży.
    b. jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem
    o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między
    Klientem, a Sprzedawcą.
    c. może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem, a Sprzedawcą,
    korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub
    organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja

Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację
Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl.

XIII. Ochrona danych osobowych
Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami
prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności, która stanowi Załącznik nr 3 do Regulaminu.
XIV. Postanowienia końcowe

1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest
   konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym
   zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest
   konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze
   względu na siedzibę Sprzedawcy.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu
   Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy ustawy o prawach
   konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
4. Treść niniejszego Regulaminu może ulec zmianie. O wszelkich zmianach każdy Klient zostanie
   poinformowany poprzez informacje na stronie głównej Sklepu zawierającej zestawienie zmian i
   termin ich wejścia w życie. Klienci posiadający Konto Klienta zostaną dodatkowo poinformowani o
   zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin
   wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia. W razie, gdy Klient
   posiadający Konto Klienta, nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić
   o tym fakcie Sprzedawcę w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Brak
   akceptacji skutkuje rozwiązaniem umowy.