darmowa dostawa i zwrot dla wszystkich zamówień
  • pl
  • en
  • Lista życzeń Viral
    Wyszukiwarka
    Koszyk

    Regulamin

    Regulamin Sklepu Internetowego www.viralmd.eu

    I. Postanowienia ogólne

    1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz sposób
      świadczenia usług drogą elektroniczną i sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu
      Internetowego www.viralmd.eu przez VIRAL MD Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością.
    2. Kontakt z Usługodawcą odbywa się poprzez:
      a. adres poczty elektronicznej office@viral md.eu,
      b. telefonicznie pod numerem +48 505 177 331 .
    3. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej https://www.viralmd.eu w
      sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez
      wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
      II. Definicje
      Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    4. Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
    5. Klient – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub
      jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność
      prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
    6. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
    7. Konto – przydzielona danemu Klientowi część Sklepu Internetowego, za pomocą którego Klient może
      dokonywać określonych działań w ramach Sklepu Internetowego;
    8. Regulamin – niniejszy dokument;
    9. Rejestracja – jednorazowa czynność, polegająca na utworzeniu przez Klienta Konta, dokonana
      z wykorzystaniem formularza rejestracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę na stronie Sklepu
      internetowego;
    10. Sklep Internetowy (Sklep) – strony internetowe, za pośrednictwem których Klient może
      w szczególności składać Zamówienia;
    11. Sprzedawca – VIRAL MD Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Supraślu , kod
      pocztowy 16-030, przy ul. Krasny Las 19, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
      Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, NIP 9662147184, REGON 388133453 , KRS
      0000882894;
    12. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym, których opis jest dostępny przy każdym
      z prezentowanych produktów;
    13. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy
      Sprzedawcą a Klientem;
    14. Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Klientów drogą elektroniczną w rozumieniu
      przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144,
      poz. 1204 ze zm.);
    15. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014,
      Nr 827);
    16. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług
      drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
    17. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży,
      określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
      III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
    18. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system
      teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
      a. komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
      b. dostęp do poczty elektronicznej,
      c. przeglądarka internetowa Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej, Firefox w wersji 28.0 lub
      nowszej, Chrome w wersji 32 lub nowszej, Opera w wersji 12.17 lub nowszej, Safari w wersji 1.1.
      lub nowszej,
      d. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
    19. Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania
      się przez niego z treściami zawartymi w Sklepie.
    20. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
      e. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści
      propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób
      trzecich,
      f. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania,
      w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
      g. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu Internetowego
      niezamówionej informacji handlowej (spam),
      h. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz
      dla Sprzedawcy,
      i. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego jedynie
      w zakresie własnego użytku osobistego,
      j. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na
      terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi
      zasadami korzystania z sieci Internet.

    IV. Usługi

    1. Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu Internetowego korzystanie z bezpłatnych Usług
      polegających na:
      a. przeglądaniu informacji zamieszczonych w Sklepie Internetowym,
      b. prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym,
      c. udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego Klientom złożenie Zamówienia
      w Sklepie.
    2. Wskazane w pkt. 1 Usługi świadczone są przez Sprzedawcę 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
    3. Umowa:
      a. o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu informacji zamieszczonych w Sklepie zawierana
      jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamknięcia przez Klienta strony internetowej
      Sklepu,
      b. o świadczenie usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie zawierana jest na czas
      nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Klienta żądania usunięcia Konta lub
      skorzystania z przycisku „Usuń Konto”,
      c. o świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego
      Klientom złożenie Zamówienia w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z
      chwilą złożenia Zamówienia.
    4. Usługa prowadzenia Konta w Sklepie Internetowym dostępna jest po dokonaniu Rejestracji.
      Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego,
      udostępnianego na jednej ze stron Sklepu.
    5. Warunkiem Rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych
      oznaczonych jako obowiązkowe.
    6. W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, Sprzedawca po
      uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń z wyznaczeniem
      stosownego terminu może rozwiązać umowę o świadczenie Usług z zachowaniem 14-dniowego
      terminu wypowiedzenia.
    7. Sklep ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo
      zostaną podane na stronach internetowych Sklepu.
    8. Promocje w Sklepie nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
      V. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
    9. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy,
      parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu
      art. 71 Kodeksu Cywilnego.
    10. Wszystkie Towary dostępne w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz
      zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
    11. Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
    12. Warunkiem złożenia Zamówienia przez telefon jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej
      i linii telefonicznej.
    13. Warunkiem złożenia Zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej jest posiadanie aktywnego
      konta poczty elektronicznej.
    14. Za pośrednictwem formularza Zamówienia lub poczty elektronicznej, Zamówienia mogą być składane
      przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu, a Zamówienia składane przez telefon mogą być składane od
      poniedziałku do piątku w godzinach od 10 do 18 oraz w sobotę w godzinach od 10 do 14 .
    15. Złożenie Zamówienia może nastąpić poprzez:
      a. wypełnienie elektronicznego formularza Zamówienia, obejmującego dane Klienta potrzebne do
      realizacji Zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko, miejsce zamieszkania oraz adres e-mail,
      b. wykorzystanie danych osobowych Klienta uzyskanych w wyniku uprzedniej rejestracji w Sklepie
      (zakup za pomocą Konta Klienta),
      c. złożenie Zamówienia ustnie przez telefon wykorzystując do tego numer telefonu podany przez
      Sprzedawcę na stronie internetowej Sklepu, treść Zamówienia powinna zawierać dane Klienta
      potrzebne do realizacji Zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko, miejsce zamieszkania oraz
      adres e-mail; nazwę Towaru i jego ilość, formę dostawy i sposób płatności,
      d. złożenie Zamówienia poprzez przesłanie wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej
      podany przez Sprzedawcę na stronie internetowej Sklepu, treść Zamówienia powinna zawierać
      dane Klienta potrzebne do realizacji Zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko, miejsce
      zamieszkania oraz adres e-mail; nazwę Towaru i jego ilość, formę dostawy i sposób płatności.
    16. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego i udostępnionego w nim
      formularza Zamówienia należy, dokonać wyboru towarów, podejmując kolejne czynności techniczne
      w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
    17. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
    18. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu Internetowego wszystkich niezbędnych danych,
      wyświetlone zostanie w sposób jasny i widoczny podsumowanie złożonego Zamówienia.
      Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
      a. opisu przedmiotu Zamówienia,
      b. jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług wraz z podatkami, w tym
      kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
      c. sposobu kontaktu ze Sprzedawcą,
      d. wybranej metody i terminu płatności,
      e. wybranego sposobu dostawy,
      f. czasu dostawy,

    g. danych kontaktowych Klienta,
    h. danych do faktury.

    1. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu oraz
      potwierdzenie zapoznania się z „Pouczeniem o odstąpieniu od umowy”, podanie danych osobowych
      oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
    2. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży
      Towarów będących przedmiotem Zamówienia.
    3. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą wpłynięcie Zamówienia
      (wraz z indywidualnym nr Zamówienia), zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych
      elementów Zamówienia.
    4. Następnie Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie
      złożenia przez Klienta Zamówienia, które stanowi oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której
      mowa w pkt. 12 powyżej i z chwilą jej otrzymania przez Klienta zawarta zostaje umowa sprzedaży.
    5. Klienci składający Zamówienia w Sklepie przez telefon lub poprzez przesłanie wiadomości
      elektronicznej w celu złożenia Zamówienia powinni:
      a. podać telefonicznie lub w treści wiadomości elektronicznej kierowanej do Sprzedawcy nazwę
      Towaru spośród Towarów znajdujących się na stronie internetowej Sklepu i jego ilość,
      b. wskazać sposób dostawy i formę płatności spośród sposobów dostawy i płatności podanych na
      stronie internetowej Sklepu,
      c. podać dane potrzebne do realizacji Zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko, miejsce
      zamieszkania oraz adres e-mail.
    6. Informacja na temat całkowitej wartości Zamówienia podawana jest każdorazowo przez Sprzedawcę
      ustnie po skompletowaniu całości Zamówienia i dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy oraz
      określeniu formy płatności lub w poprzez poinformowanie
      w drodze wiadomości elektronicznej wraz z informacją, że zawarcie przez Klienta Umowy sprzedaży
      pociąga za sobą obowiązek zapłaty za zamówiony Towar. W przypadku Klientów będących
      konsumentami w rozumieniu art. 22[1]   Kodeksu Cywilnego Sprzedawca każdorazowo po złożeniu
      Zamówienia za pośrednictwem telefonu lub poczty elektronicznej przesyła Klientowi potwierdzenie
      warunków złożonego Zamówienia, które będzie zawierać informacje dotyczące:
      a. opisu przedmiotu Zamówienia,
      b. jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług wraz z podatkami, w tym
      kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
      c. sposobu kontaktu ze Sprzedawcą,
      d. wybranej metody i terminu płatności,
      e. wybranego sposobu dostawy,
      f. czasu dostawy,
      g. danych kontaktowych Klienta,
      h. danych do faktury,
      i. Regulaminu,
      j. pouczenie o prawie odstąpienia od umowy wraz z jego wzorem.
    7. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Klienta (w odpowiedzi na potwierdzenie warunków
      Zamówienia przesłanych przez Sprzedawcę) wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej
      Sprzedawcy, w której Klient: akceptuje treść przesłanego Zamówienia i wyraża zgodę na jego realizację
      oraz akceptuje treść Regulaminu i potwierdza zapoznanie się z pouczeniem o odstąpieniu od umowy.
    8. Po zawarciu umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na adres
      poczty elektronicznej Klienta lub pisemnie na podany przez Klienta adres.
    9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
    10. Treść zawartej umowy sprzedaży jest zgodna z Regulaminem.
      VI. Dostawa
    11. Dostawa Towarów jest ograniczona do terytorium Unii Europejskiej oraz jest realizowana na adres
      wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
    12. Klient może wybrać następujące formy dostawy zamówionych Towarów:
      a. za pośrednictwem firmy kurierskiej,
      b. za pośrednictwem operatora pocztowego,
      c. dostarczone do Paczkomatu,
    13. Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
    14. Sprzedawca na stronach internetowych Sklepu w opisie Towaru informuje Klienta o liczbie Dni
      roboczych potrzebnych do realizacji Zamówienia i jego dostawy.
    15. Termin dostawy i realizacji zamówienia liczony jest w Dniach roboczych zgodnie z pkt. VII pkt. 2.
    16. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dostarcza wraz z Towarem paragon albo fakturę VAT obejmującą
      dostarczane Towary.
    17. Sprzedawca odpowiada za wady rzeczy zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, w szczególności
      art. 556 oraz 556 1 -556 5 Kodeksu Cywilnego.
      VII. Ceny i metody płatności
    18. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła
      oraz inne opłaty.
    19. Klient może wybrać następujące metody płatności:
      a. przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja Zamówienia
      rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia
      Zamówienia, zaś wysyłka dokonana zostanie niezwłocznie po wpłynięciu środków na rachunek
      bankowy Sprzedawcy i skompletowaniu Zamówienia);
      b. gotówką przy odbiorze osobistym – płatność w punkcie odbioru osobistego Sprzedawcy (w tym
      przypadku realizacja Zamówienia zostanie dokonana niezwłocznie po przesłaniu Klientowi przez
      Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, zaś Towar wydany zostanie w punkcie odbioru
      osobistego Sprzedawcy);
      c. gotówką za pobraniem, płatność dostawcy przy dokonywaniu dostawy (w tym przypadku
      realizacja Zamówienia i jego wysyłka zostanie rozpoczęta po przesłaniu Klientowi przez
      Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia i skompletowaniu Zamówienia) .
    20. Sprzedawca na stronach internetowych Sklepu w opisie Towaru informuje Klienta o terminie w jakim
      jest on zobowiązany dokonać płatności za Zamówienie. W przypadku braku płatności przez Klienta w
      terminie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu
      do zaprzestania lub usunięcia naruszeń z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od
      umowy sprzedaży na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.
      VIII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy
    21. Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1]   Kodeksu Cywilnego może od niej odstąpić bez
      podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni. Do zachowania tego
      terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
    22. Klient może sformułować oświadczenie samodzielnie bądź skorzystać ze wzoru oświadczenia
      o odstąpieniu od umowy, który stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
    23. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru lub w przypadku umowy
      o świadczenie Usług od dnia jej zawarcia.
    24. Sprzedawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez konsumenta prześle na
      adres poczty elektronicznej konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od
      umowy.
    25. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:

    a. świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta,
    który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez
    Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
    b. umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi
    Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia
    od umowy;
    c. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany
    według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    d. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający
    krótki termin przydatności do użycia;
    e. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym
    opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
    lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    f. umowy, w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na
    swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
    g. umowy, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została
    uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po
    upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma
    kontroli;
    h. umowy, w której konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu
    dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż
    te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza Towary inne niż części zamienne
    niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje
    konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Towarów;
    i. umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
    komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte
    po dostarczeniu; dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy
    o prenumeratę;
    j. umowy zawartej w drodze aukcji publicznej;
    k. umowy o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych,
    przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem,
    wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub
    okres świadczenia usługi;
    l. umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli
    spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do
    odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od
    umowy.

    1. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co
      strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w
      granicach zwykłego zarządu, a w szczególności stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
      Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony Towar należy
      zwrócić na adres Sprzedawcy.
    2. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia
      konsumenta o odstąpieniu od umowy zwróci konsumentowi wszystkie dokonane przez niego
      płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu
      takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba, że konsument wyrazi zgodę na inny
      sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla konsumenta z żadnym kosztem.
      Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania
      rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które
      zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze rzecz od Klienta.
    3. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia
      oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi
      poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. 
    4. Klient ponosi tylko bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten
      koszt.
      IX. Reklamacje dotyczące Towarów z tytułu rękojmi
    5. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, w tym również Klienta będącego konsumentem w rozumieniu
      art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 – 576
      Kodeksu Cywilnego.
    6. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie
      niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres  Mariusz Huzior , ul. Pelplińska 8c , 01-683 Warszawa ,
      biuro@huzior.pl .
    7. Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar, jeżeli jest
      to możliwe dołączając do niego dowód zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres
      wskazany w pkt. 2 powyżej.
    8. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
    9. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym
      zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez
      Klienta. Sprzedawca zwraca Klientowi koszty przesyłki.
      X. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
    10. Klient może zgłaszać Sprzedawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Sklepu i korzystaniem z
      Usług. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres:  Mariusz Huzior , ul. Pelplińska 8c , 01-683
      Warszawa lub na adres poczty elektronicznej: biuro@huzior.pl .
    11. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis
      zaistniałego problemu.
    12. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie
      było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. W
      przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym
      zakresie w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta.
      XI. Gwarancje
    13. Towary mogą posiadać gwarancję producenta, Sprzedawcy lub importera.
    14. W wypadku Towarów objętych gwarancją, informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji oraz czasu
      na jaki została udzielona jest każdorazowo prezentowana w opisie Towaru na stronach internetowych
      Sklepu.
      XII. Pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń
    15. Klient będący konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych
      sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
      a. jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy
      Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży.
      b. jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem
      o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między
      Klientem, a Sprzedawcą.
      c. może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem, a Sprzedawcą,
      korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub
      organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja

    Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację
    Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez
    Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl.

    XIII. Ochrona danych osobowych
    Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami
    prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności, która stanowi Załącznik nr 3 do Regulaminu.
    XIV. Postanowienia końcowe

    1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest
      konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym
      zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
    2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest
      konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze
      względu na siedzibę Sprzedawcy.
    3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu
      Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy ustawy o prawach
      konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
    4. Treść niniejszego Regulaminu może ulec zmianie. O wszelkich zmianach każdy Klient zostanie
      poinformowany poprzez informacje na stronie głównej Sklepu zawierającej zestawienie zmian i
      termin ich wejścia w życie. Klienci posiadający Konto Klienta zostaną dodatkowo poinformowani o
      zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin
      wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia. W razie, gdy Klient
      posiadający Konto Klienta, nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić
      o tym fakcie Sprzedawcę w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Brak
      akceptacji skutkuje rozwiązaniem umowy.